Főoldal > Egyéb információk > Lakossági hirdetések
Munka
Lakossági hirdetések
Elérhetnek bennünket az info@szenc.sk e-mailcímen, illetve
a 0904 610 770-es telefonszámon (Orosz Zsuzsa).
Amennyiben változtatást kérne valaki, esetleg visszaélést fedezne fel, kérjük értesítsen a fönt látható telefonszámon. Köszönöm.
|
Servisný koordinátor asistenčnej sluby
|
| Miesto práce: | Diažničná cesta 4570/2A, 903 01 Senec |
| Ponúkaný plat (brutto): | podža skúseností a znalostí |
| Termín nástupu: | ASAP |
| Druh pracovného pomeru: | plný úväzok |
| Náplň práce, právomoci a zodpovednosti | Poskytovanie sluby zákazníkom v prípade nepredvídanej poruchy s ciežom zabezpeči rýchle vyriešenie problému. Zabezpeči účinný vnútorný pracovný tok v Scania Assistance. Zabezpeči účinný pracovný tok v buness processe medzi zákazníkom a servismi Scania. Zodpovednos za: - koordináciu prebiehajúcich asistenčných prípadov - zabezpečenie neustálej informovanosti zákazníkov a domácich dealerov o priebehu asistenčných prípadov - spracovanie platieb asistenčných prípadov v určenom rozsahu Kžúčové činnosti: - registrácia údajov v komunikačnom systéme SES v celom priebehu riešenia asistenčného prípadu - koordinácia jednotlivých etáp prípadu so servisnými koordinátormi iných asistenčných centier - zisovanie a poskytovanie údajov zákazníkom, domácim dealerom, asistenčným centrám a opravujúcim servisom - registrácia a riešenie námietok a dodatočných iadostí zákazníkov v danom rozsahu právomoci - registrácia a overovanie údajov platobných dokumentov asistenčných prípadov - ostatné operatívne činnosti vyplývajúce z pracovného pomeru |
| Iné výhody | - práca v stabilnej spoločnosti - v priatežskom kolektíve - dynamická, práca so zameraním na organizáciu práce |
Poiadavky na zamestnanca
| Poadované vzdelanie | stredoškolské s maturitou nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie vysokoškolské I. stupňa vysokoškolské II. stupňa vysokoškolské III. stupňa |
| Znalosti | Jazykové znalosti: Maďarský jazyk - aktívne a Anglický jazyk - mierne pokročilý Počítačové znalosti - pouívatež: Microsoft Excel - pokročilý |
| Vodičský preukaz | B |
| Poadovaná prax | Prax na pozícii/v oblasti: sluby zákazníkom (customer service) Počet rokov praxe: 2 |
| Osobnostné predpoklady a zručnosti | - komunikatívne a organizačné zručnosti - POADOVANÁ PLYNULÁ KOMUNIKÁCIA V MAĎARSKOM (B2) a ANGLICKOM JAZYKU (B1) - práca v prevádzke 24 hod./7 dní v týdni (týdenný fond pracovného času 37,5 hod.) |
Inzerujúca spoločnos
| Stručná charakteristika spoločnosti | Scania patrí k lídrom na trhu nákladných vozidiel na Slovensku. Dodáva na náš trh aké nákladné vozidlá /nad 18t/, diažkové i mestské autobusy. Okrem predaja nových vozidiel, servisnej činnosti a predaja náhradných dielcov poskytuje spoločnos ešte celý rad ďalších sluieb, medzi ktoré patria predaj jazdených vozidiel, prenájom vozidiel, servisné zmluvy, nepretritá servisná asistenčná sluba a ďalšie. |
| Hlavná oblas pôsobenia spoločnosti | Automobilový priemysel, výroba dopravných prostriedkov |
| Informácie o výberovom konaní | Predpokladaný termín ukončenia výberového konania: 29.2.2012 Prosíme vhodných uchádzačov, ktorých skúsenosti a znalosti zodpovedajú uvedeným podmienkam, aby nám zaslali profesný ivotopis spoločne s motivačným listom prostredníctvom linku na www.profesia.sk. Zároveň iadame o poskytnutie súhlasu so spracovaním Vašich osobných údajov pre účely výberového konania pre našu spoločnos v súlade so zákonom č. 428/2002 Z.z. Vopred sa ospravedlňujeme kandidátom, e budeme udriava kontakt len s vyhovujúcimi kandidátmi pre túto pracovnú pozíciu. |
| Adresa spoločnosti | SCANIA SLOVAKIA s.r.o. Diažničná cesta 4570/2A 903 01 Senec http://www.scania.sk |
| Kontakt | Kontaktná osoba: Recruiter E-mail: posla ivotopis Posla spoločnosti ivotopis |
Támogatókat keresünk | Dokumentumok letöltéseJelentkezési lapok, közlemények
| Szenc.sk |